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contrate a melhor opção, troque sempre que precisar.

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vc não precisa mudar de número para ser fluke. na hora de ativar seu chip, é só escolher manter seu número que a gente resolve tudo pra vc.

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cartão de crédito ou Pix.

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só quem viveu
a liberdade
sabe...

Douglas

Douglas - RJ

"Sou muito grato por todo suporte que tive, se fosse outra operadora já teriam desistido de mim ou tratado com arrogância. Muito obrigado, belo trabalho de vocês, parabéns!"

Maurício

Maurício - GO

"Um dos melhores atendimentos que já tive, acabei de chegar na fluke e já nem quero sair. Parabéns a equipe!"

Raul

Raul - SP

"Falo pra todo mundo: me sinto de volta no tempo, quando estava começando com o nubank, em 2014 acho, mas agora com uma operadora, estou amando e defenderei sempre!"

LET'S
QUE
BORA

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pra se conectar com
liberdade!

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fluke na mídia

dúvidas
frequentes

1. como funciona a cobertura e qualidade do sinal?

temos cobertura nacional e alugamos antenas já existentes em todo o Brasil - as da Vivo.
mas é a única relação que temos com eles!
isso nos garante uma grande abrangência e estabilidade no sinal, e total autonomia em todo o resto: sua experiência, um atendimento incrível, melhorias no serviço e aplicativo, entre outros :)

2. a fluke possui e-sim?

no momento nós ainda não temos o eSIM disponível, somente os chips físicos, que são solicitados pelo nosso aplicativo e chegam na sua casa em até 7 dias úteis, pra você ativar e utilizar
estamos estudando sobre o eSIM pra proporcionar essa tecnologia em breve!

3. tive algum problema no pedido do chip, como faço?

só entrar em contato com a gente, temos pessoas - e não robôs, prontas pra te ajudar! você pode entrar em contato via chat no aplicativo ou então pelo whatsapp - 11936180000

4. quando peço a portabilidade (para manter meu número atual)?

você pode pedir a portabilidade durante a ativação do seu chip ou, caso você queira ativar com um número novo para testar, também pode e o pedido de portabilidade é possível em qualquer momento da sua jornada como cliente.

a portabilidade acontece em cerca de 5 dias úteis. enquanto isso, o chip antigo continua funcionando e te daremos um número provisório para já ir utilizando os nossos serviços.

te avisaremos por e-mail e pelo próprio app quando a portabilidade for concluída e seu número atual vir pro chip fluke. aí você já pode se desfazer do antigo ;)

5. quanto custa um chip da Fluke?

o envio do chip em si é gratuito, é um presente nosso!

quando você efetuar o pedido do seu chip, será necessário o pagamento do primeiro pacote escolhido, que só começará a valer quando você ativar o chip, com ele em mãos :)

6. quais as formas de pagamento possíveis?

a gente aceita cartão de crédito (bandeiras Elo, Mastercard, Visa ou Hipercard), onde você não precisa ser o titular, e também pagamento via Pix.