uma operadora diferente de tudo que você já viu

conecte-se com transparência, sem preocupações e com um time pronto pra te ajudar nos momentos mais importantes - tudo por um só app

Aplicativo e Chip da Fluke

não somos uma operadora tradicional

somos 100% digitais e livres de burocracia.
conheça nossos benefícios:

pacotes com total flexibilidade

escolha um dos nossos pacotes prontos de internet, ligações e whatsapp ou monte um pacote com quantos gigas, minutos e sms você quiser, com whatsapp incluso. troque de pacote sempre que precisar, sem amarras.

a melhor cobertura do Brasil

nossa cobertura funciona no Brasil todo e, por conta da parceria que temos para usar a infraestrutura da Vivo, conseguimos garantir a melhor cobertura do país

sem contrato de fidelidade

sabemos o quanto é frustrante querer cancelar um plano numa operadora tradicional por conta de fidelidade. por isso, não tem amarras aqui.

telemarketing nunca mais

nós também estamos cansados das ligações de telemarketing das operadoras tradicionais. por isso, quem é cliente fluke nunca mais precisa perder tempo ou se estressar com isso.

atendimento digital e humanizado

se você tiver algum problema, é só chamar a gente pelo whatsapp que nosso time de atendimento te ajuda. sem essa de ser atendido por robô.

traga seu número sem dor de cabeça

saia sua operadora sem precisar ligar para cancelar seu plano! é só pedir portabilidade pelo nosso app quando seu chip chegar que cuidamos disso por você :)

pacotes sem fidelidade que se adequam aos seus momentos

a vida evolui, o seu consumo também.
contrate a melhor opção, troque sempre que precisar.

pacotes prontospacote personalizado
5
Simbolo de gigaGB
Whatsapp

5 gb de internet + whatsapp + ligações ilimitados

39,99/mês
  • 5gb de internet
  • whatsapp com texto, áudio, foto e vídeo ilimitados. não inclui chamadas de voz e vídeo
  • ligações ilimitadas para qualquer ddd e operadora
  • 10 sms
  • 10 mbps de download, 5 mbps de upload
  • roaming nacional
10
Simbolo de gigaGB
Whatsapp

10 gb de internet + whatsapp + ligações ilimitados

49,99/mês
  • 10gb de internet
  • whatsapp com texto, áudio, foto e vídeo ilimitados. não inclui chamadas de voz e vídeo
  • ligações ilimitadas para qualquer ddd e operadora
  • 10 sms
  • 10 mbps de download, 5 mbps de upload
  • roaming nacional
20
Simbolo de gigaGB
Whatsapp

20 gb de internet + whatsapp + ligações ilimitados

99,99/mês
  • 20gb de internet
  • whatsapp com texto, áudio, foto e vídeo ilimitados. não inclui chamadas de voz e vídeo
  • ligações ilimitadas para qualquer ddd e operadora
  • 10 sms
  • 10 mbps de download, 5 mbps de upload
  • roaming nacional
30
Simbolo de gigaGB
Whatsapp

30 gb de internet + whatsapp + ligações ilimitados

129,99/mês
  • 30gb de internet
  • whatsapp com texto, áudio, foto e vídeo ilimitados. não inclui chamadas de voz e vídeo
  • ligações ilimitadas para qualquer ddd e operadora
  • 10 sms
  • 10 mbps de download, 5 mbps de upload
  • roaming nacional

perguntas frequentes

começando com a fluke

Uma nova experiência em conexão, totalmente digital.

Nós somos a Fluke, uma empresa de tecnologia que trabalha para mostrar que existe uma nova - e melhor! - maneira de se fazer telefonia móvel no Brasil.

Nós não somos uma operadora tradicional - nascemos justamente para dar voz aos clientes. Através do nosso app, queremos que nossos usuários tenham autonomia e controle de verdade. Além de entender o quanto consomem e poder contratar apenas o que realmente precisam, sem planos que não fazem sentido e sem ficar preso a contratos de fidelidade.

A portabilidade é um processo seguro e regulamentado pela Anatel para transferir um número de certa operadora para outra.

O pedido de portabilidade é concluído em até 3 dias úteis e, durante este intervalo, o chip da operadora antiga continuará funcionando normalmente.

Para que a portabilidade seja bem-sucedida, é fundamental que seu número esteja ativo na outra operadora.

Assim que a portabilidade é concluída, a operadora antiga cancela o seu plano automaticamente e seu número passa para a nova operadora.

Durante a ativação do seu chip, você pode escolher entre pedir portabilidade ou receber um número novo. Se você optar por um número novo e mais para frente quiser fazer portabilidade, você pode fazer esta solicitação a qualquer momento pelo nosso aplicativo.

Assim que você pede a portabilidade, a Fluke já solicita o seu número para a operadora atual. Se o pedido de portabilidade for feito durante a ativação do seu chip, nós te daremos um número provisório para você usar enquanto o processo ocorre.

O chip da operadora antiga funcionará com o seu número até ele ser cedido. Nem precisa se preocupar que, quando a portabilidade estiver finalizada, nós vamos te avisar. Assim, seu número vem pro chip Fluke, o chip antigo perde o sinal e você já pode jogá-lo fora.

Ou seja, você não fica sem número durante o processo, que demora 5 dias úteis aproximadamente.

É importante ressaltar que você precisa ser o titular da linha na operadora antiga e que o número precisa estar ativo (não pode estar bloqueado por contas pendentes ou muito tempo sem crédito, por exemplo).

Caso você não seja o titular, é só nos chamar no chat do aplicativo que te ajudamos!

Ainda não, nossos chips são físicos. Mas já estamos trabalhando para disponibilizar essa opção no futuro

pacotes e preços

Existem duas modalidades de pacotes: o pronto e o personalizado.

O personalizado é ideal para quem tem um consumo menor e irregular ao longo dos meses.

O pacote pronto é ideal para quem quer estar sempre conectado e tem um consumo maior e mais constante mês a mês.

No tipo pronto, existem 4 pacotes dentre os quais você pode escolher:

1. 5GB + Whatsapp ilimitado + ligações ilimitadas + 50 SMS por R$39,99

2. 10GB + Whatsapp ilimitado + ligações ilimitadas + 50 SMS por R$49,99

3. 20GB + Whatsapp ilimitado + ligações ilimitadas + 50 SMS por R$99,99

4. 30GB + Whatsapp ilimitado + ligações ilimitadas + 50 SMS por R$129,99

O Whatsapp ilimitado inclui envio de texto, áudio, foto e vídeo sem consumir dados móveis. Chamadas de voz e vídeo não estão inclusas.

Eles têm validade de 30 dias a partir da contratação e, após os 30 dias, o que sobrou do pacote é expirado.

Já no pacote personalizado, as possibilidades são infinitas porque você monta do seu jeito. Você decide o quanto quer contratar de gigas, minutos e SMS, sendo: R$9,98 por um giga, R$3,00 por 30 minutos de ligações e R$1,00 por 10 SMS.

No pacote personalizado é cobrada uma taxa de assinatura, no valor de R$8,00 por mês. Ela é obrigatória e é o que garante que o que você ainda não usou não vai expirar, mesmo depois de 30 dias!

O pacote personalizado é todo seu: você monta da melhor forma pro seu estilo de vida.

É ideal para pessoas que têm consumos menores e também irregulares (que variam muito mês a mês).

Você pode escolher entre renovar seu pacote mensalmente. Além da quantidade de gigas, minutos e SMS. Você pode escolher o pacote personalizado indo em início -> meu pacote -> ajustar -> montar do meu jeito.

Em cada renovação mensal, iremos te cobrar o valor da assinatura adicionada do valor dos gigas, minutos e SMS escolhidos. Automaticamente, nós já iremos depositar o seu pacote no seu saldo disponível.

Os valores são:

- taxa de assinatura: R$8,00 por mês;
- 0,5GB por R$4,99; 30 min por R$3,00 e 10 SMS por R$1,00;

O pacote pronto é ideal para quem quer estar sempre conectado, tem um consumo maior e mais constante mês a mês.

No pacote pronto, são 4 pacotes dentre os quais você pode escolher o seu:

- 5GB + ligações ilimitadas + 50 SMS por R$39,99
- 10GB + ligações ilimitadas + 50 SMS por R$49,99
- 20GB + ligações ilimitadas + 50 SMS por R$99,99
- 30GB + ligações ilimitadas + 50 SMS por R$129,99

Eles têm validade de 30 dias a partir da contratação e, após os 30 dias, o que sobrou do pacote é expirado.

Você pode comprar adicionais se precisar, porém eles são expirados junto com o pacote, ok?

A gente aceita cartão de crédito (bandeiras Elo, Mastercard, Visa ou Hipercard), onde você não precisa ser o titular da conta.

cobertura

Apesar de nossa cobertura ser nacional (onde você for com o nosso chip, ele irá funcionar), por enquanto, nós podemos entregar nossos chips apenas localidades com os seguintes DDDs:

SP, do DDD 11 ao 19 (todo o estado)
RJ, DDDs 21, 22 e 24 (todo o estado)
ES, no DDD 27
MG, DDDs 31, 32, 33, 34 e 35
PR, DDDs 41, 42, 43, 44 e 45
SC, nos DDDs 47, 48 e 49
RS, nos DDDs 51, 54 e 55
DF, DDD 61 (todo o distrito)
GO, DDDs 62 e 64 (todo o estado)
BA, nos DDDs 71, 73, 75 e 77
PE, no DDD 81
AL, no DDD 82
CE, nos DDDs 85 e 88
AM, nos DDDs 92 e 97

A Fluke tem cobertura em todo o território nacional e já estamos trabalhando para que, no futuro, nosso chip funcione em outros países.

Nós alugamos as mesmas antenas usadas pela Vivo, que já existem em todo o Brasil.

só quem viveu a liberdade sabe...

Sou muito grato por todo suporte que tive, se fosse outra operadora já teriam desistido de mim ou tratado com arrogância. Muito obrigado, belo trabalho de vocês, parabéns!

Douglas

Rio de Janeiro

Um dos melhores atendimentos que já tive, acabei de chegar na fluke e já nem quero sair. Parabéns a equipe!

Maurício

Goiás

Falo pra todo mundo: me sinto de volta no tempo, quando estava começando com o nubank, em 2014 acho, mas agora com uma operadora, estou amando e defenderei sempre!

Raul

São Paulo

fluke na mídia

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estadao
exame
draft
neofeed
folhadesp
valor

pronto pra se libertar?

trocar de operadora nunca foi tão simples e digital. peça seu chip fluke em menos de 10 minutos e viva a liberdade de conexão!