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traga seu número atual no momento da ativação do chip e viva a liberdade sem precisar se readaptar.

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Carla

Carla - ddd 11

"a fluke me surpreende desde o dia que decidi mudar de operadora. fora o valor justo de créditos, sempre adequado a minha rotina"

Gustavo

Gustavo - ddd 19

"ao me tornar um fluker de verdade vi a economia acontecer muito maior do que seria, a liberdade com meu pacote e a atenção incrível que todos te dão sempre que você precisa 💚"

Tharik

Tharik - ddd 19

"fluke veio para me libertar das amarras opressoras das operadoras tradicionais. #livreestou"

Letícia

Letícia - ddd 19

"gosto muito da praticidade de poder escolher o quanto e como vou gastar"

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dúvidas
frequentes

1. Quanto custa um chip da Fluke?

O envio do chip em si é gratuito, é um presente nosso!

Quando você efetuar o pedido do seu chip, será necessário o pagamento do primeiro pacote escolhido, que só começará a valer quando você ativar o chip, com ele em mãos :)

2. Como obtenho o rastreio do meu chip?

Ao pedir o chip pelo nosso aplicativo, você poderá por lá mesmo acompanhar o seu chip, saberá quando ele saiu para entrega e se tivermos qualquer problema para entregá-lo pra você, você receberá uma notificação e um e-mail ativo nosso para que possamos conversar e enviá-lo novamente ;)

3. Quando peço a portabilidade (para manter meu número atual)?

Você pode pedir a portabilidade durante a ativação do seu chip ou, caso você queira ativar com um número novo para testar, também pode e o pedido de portabilidade é possível em qualquer momento da sua jornada como cliente.

A portabilidade acontece em cerca de 5 dias úteis. Enquanto isso, o chip antigo continua funcionando e te daremos um número provisório para já ir utilizando os nossos serviços.

Te avisaremos por e-mail e pelo próprio app quando a portabilidade for concluída e seu número atual vir pro chip Fluke. Aí você já pode se desfazer do antigo ;)

4. Como é a cobertura e antenas da Fluke?

A Fluke tem cobertura em todo o território nacional e já estamos trabalhando para que, no futuro, nosso chip funcione em outros países.

Nós alugamos as mesmas antenas e infraestrutura já existente em todo o país, então pra qualquer estado que você for, seu verdinho vai funcionar ;)

5. Meu chip chegou, como eu ativo a minha linha?

Para ativar sua linha basta acessar nosso aplicativo, entrar com o seu login e senha já cadastrados, clicar em chegou e seguir o passo a passo dado no próprio aplicativo!

Você precisará ter o chip em mãos, mas inseri-lo no aparelho é a última etapa.

6. Quais as formas de pagamento possíveis?

A gente aceita cartão de crédito (bandeiras Elo, Mastercard, Visa ou Hipercard), onde você não precisa ser o titular, e também pagamento via PayPal.

Você pode pagar pela sua conta PayPal por meio de um cartão de crédito, débito ou pré-pago vinculado à conta, e até recarregar seu PayPal com boleto para usar na Fluke (demora até 3 dias úteis para cair).