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+
ligue para qualquer lugar do Brasil ou operadora sem pagar a mais por isso.
-
portabilidade disponível
+
vc não precisa mudar de número para ser fluke. na hora de ativar seu chip, é só escolher manter seu número que a gente resolve tudo pra vc.
-
pagamento online
+
cartão de crédito ou Pix.
-
só quem
viveu sabe...
Douglas - RJ
"Sou muito grato por todo suporte que tive, se fosse outra operadora já teriam desistido de mim ou tratado com arrogância. Muito obrigado, belo trabalho de vocês, parabéns!"
Maurício - GO
"Um dos melhores atendimentos que já tive, acabei de chegar na fluke e já nem quero sair. Parabéns a equipe!"
Raul - SP
"Falo pra todo mundo: me sinto de volta no tempo, quando estava começando com o nubank, em 2014 acho, mas agora com uma operadora, estou amando e defenderei sempre!"
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fluke na mídia
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dúvidas
frequentes
1. como funciona a cobertura e qualidade do sinal?
temos cobertura nacional e alugamos antenas já existentes em todo o Brasil - as da Vivo.
mas é a única relação que temos com eles!
isso nos garante uma grande abrangência e estabilidade no sinal, e total autonomia em todo o resto: sua experiência, um atendimento incrível, melhorias no serviço e aplicativo, entre outros :)
2. a fluke possui e-sim?
no momento nós ainda não temos o eSIM disponível, somente os chips físicos, que são solicitados pelo nosso aplicativo e chegam na sua casa em até 7 dias úteis, pra você ativar e utilizar
estamos estudando sobre o eSIM pra proporcionar essa tecnologia em breve!
3. tive algum problema no pedido do chip, como faço?
só entrar em contato com a gente, temos pessoas - e não robôs, prontas pra te ajudar! você pode entrar em contato via chat no aplicativo ou então pelo whatsapp - 11936180000
4. quando peço a portabilidade (para manter meu número atual)?
você pode pedir a portabilidade durante a ativação do seu chip ou, caso você queira ativar com um número novo para testar, também pode e o pedido de portabilidade é possível em qualquer momento da sua jornada como cliente.
a portabilidade acontece em cerca de 5 dias úteis. enquanto isso, o chip antigo continua funcionando e te daremos um número provisório para já ir utilizando os nossos serviços.
te avisaremos por e-mail e pelo próprio app quando a portabilidade for concluída e seu número atual vir pro chip fluke. aí você já pode se desfazer do antigo ;)
5. quanto custa um chip da Fluke?
o envio do chip em si é gratuito, é um presente nosso!
quando você efetuar o pedido do seu chip, será necessário o pagamento do primeiro pacote escolhido, que só começará a valer quando você ativar o chip, com ele em mãos :)
6. quais as formas de pagamento possíveis?
a gente aceita cartão de crédito (bandeiras Elo, Mastercard, Visa ou Hipercard), onde você não precisa ser o titular, e também pagamento via Pix.