Quais os benefícios de ser Fluke?

16 de jun. de 2020
CONSUMO
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Com a quarentena, nossas relações com marcas e serviços mudaram. Nossas prioridades mudaram. Nossos padrões de consumo mudaram, e muitos deles provavelmente vão continuar. Mesmo assim, ainda tem muita gente que tá pagando um plano de celular cheio de gigas, ligações ilimitadas e não tá usando nada disso, porque passa a maior parte do dia no Wi-Fi.

1. Pague só pelo o que usar com o pacote personalizado

Na Fluke, além dos pacotes prontos, nós também temos o pacote personalizado: você pode escolher quanto quer contratar com muita flexibilidade no dia a dia e seus dados móveis, minutos e sms não expiram. Ou seja, o que você não utilizar acumula para a próxima semana - basta pagar a assinatura semanal ou mensal do aplicativo.

Essa semana ficou em casa e só vai usar Wi-Fi? Tudo bem, você pode pagar apenas a assinatura do aplicativo, sem precisar contratar nada. Mas no meio da semana teve que sair e vai precisar de mais dados móveis pra chamar um Uber pro mercado? Tudo bem também: você consegue contratar adicionais diretamente pelo app quando quiser, pelo mesmo preço - ah, que também não expiram.

De quebra, você ainda consegue acompanhar seu consumo diretamente pelo aplicativo. Tanto seu histórico de consumo, quanto o que ainda tem disponível.

Histórico de consumo de dados no aplicativo da Fluke.
Histórico de consumo de dados no aplicativo da Fluke.

O que isso significa na prática? Você tem todas as ferramentas para entender seu consumo, e assim, contratar o que faz sentido para você. Pode não parecer, mas faz diferença. Ainda mais agora, que o controle de consumo entra cada vez mais em pauta. Basta escutar o que nossos clientes têm a dizer:

Imagem com texto: de início, não achei que essa flexibilidade era algo realmente relevante, mas com a fluke pude perceber o quanto eu pagava e não consumia no plano antigo, algo que eu jamais notaria nas telefonias convencionais.
Imagem com texto: de início, não achei que essa flexibilidade era algo realmente relevante, mas com a fluke pude perceber o quanto eu pagava e não consumia no plano antigo, algo que eu jamais notaria nas telefonias convencionais.

2. Sem preocupação para falar com quem tá longe

Chega de pagar para ligar interurbano ou taxa extras para ligar para outras operadoras. Na Fluke, não importa o tipo de chamada, você paga apenas pelo tempo da ligação, sem taxas extras.

Agora não precisa se preocupar. É só sair ligando: seja para dizer que está com saudade, dar parabéns ou só fazer uma surpresa mesmo e conversar sobre a vida.

Seu Wi-Fi te deixou na mão e vai fazer uma chamada de vídeo? Quer saber se tem dados móveis suficientes? É só olhar o quanto tem disponível pelo aplicativo. Se precisar de mais, é fácil contratar dados adicionais, que também não expiram.  A propósito, se tiver dúvida sobre quanto de dados móveis precisa, talvez esse artigo sobre consumo médio de dados móveis para chamadas de vídeo possa te ajudar.

Temos essa preocupação porque sabemos que contratar o melhor para você começa com saber o quanto você já tem. Queremos te oferecer flexibilidade para contratação, e muito mais do que isso: liberdade para utilizar telefonia móvel do seu jeito. Buscamos sempre que todos tenham uma ótima experiência como a do Leo:

Imagem com texto: a fluke é muito mais que uma operadora, eles representam a liberdade e o consumo consciente, a identidade de uma juventude que almeja pelo novo e sustentável, e eu fico muito feliz em fazer parte disso.

3. Resolva tudo sem sair de casa de forma simples

Tanta coisa acontecendo no mundo. A cabeça de cada um anda muito ocupada com várias coisas. Então por que manter uma operadora que só aumenta seu nível de estresse?

Chega de ir até lojas ou passar infinitas horas em ligações tentando resolver problemas. Telefonia móvel tem um papel muito grande dentro da vida de muitas pessoas, e por isso é importante resolver tudo com simplicidade.

Em outro artigo do nosso blog explicamos algumas motivações por trás de nosso famoso Time Salva-Vidas de atendimento. Mas, em resumo, ele gira em torno de um ponto principal: você. Talvez isso pareça meio filosófico ou abstrato, mas para nós não. Todo dia nosso time Salva-Vidas trabalha para garantir que cada um de nossos clientes consiga atingir seus objetivos. Não importa se o objetivo é saber como fazer portabilidade, cancelar a linha ou até mesmo conversar sobre a vida. Estaremos online para você.

Entendemos o problema de atendimento com o setor de telecomunicações e estamos indo na contramão do atendimento tradicional, cheios de "anote seu protocolo" ou "estaremos te transferindo".

Imagem com texto: atenção total ao que o cliente tem de necessidade, flexibilidade, preço acessível e o mais importante (para mim), transparência. Não tenho palavras para descrever o peso e o estresse que a fluke me tirou, deixando meu dia a dia muito mais fácil.

Como empresa de telefonia, entendemos nosso papel na conexão entre pessoas. Muito mais do que conectar celulares a celulares, hoje conectamos pessoas a pessoas. Uma ligação amiga, uma mensagem no zap, uma notificação daquela pessoa especial pode fazer a diferença em um dia cheio. Temos muito prazer em poder oferecer tudo isso através da Fluke.


Que tal repensar e mudar o seu consumo de telefonia? Quer aproveitar a melhor experiência em telefonia móvel? Acesse nosso site e peça agora seu chip :)

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Vinicius Akio Orlandi Ito Leiamais posts deste author.